Bright modern residential living room desk with a laptop, smartphone, and smart TV softly lit in the background, organized domestic setting
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Suporte Residencial Contínuo

Tech Care: Tecnologia residencial sem complicação

Cuidamos de computadores, notebooks, celulares, smart TVs e impressoras com planos mensais sob medida. Conte com suporte a softwares e segurança para toda a família.

Dispositivos Cobertos

Cobertura completa em sua casa

Especialistas prontos para solucionar falhas operacionais, instalação de softwares e ajustes de conectividade nos aparelhos do seu cotidiano.

Computadores e Notebooks

Smart TVs e Streaming

Smartphones e Tablets

Impressoras e Periféricos

Configuração de sistemas operacionais, eliminação de lentidão, limpeza de softwares maliciosos e instalação de aplicativos cotidianos.

Configuração de aplicativos de streaming, conexão de rede Wi-Fi estável e pareamento inteligente com outros aparelhos residenciais.

Sincronização em nuvem, migração de dados e solução de travamentos em sistemas Android e iOS de forma prática.

Instalação de drivers atualizados, calibragem de impressão sem fio e compartilhamento de rede doméstica sem dor de cabeça.

Metodologia Ágil

Atendimento estruturado em três níveis

01
02
03

Nível 1: IA Instantânea

Nível 2: Suporte Remoto

Nível 3: Técnico Presencial

Triagem imediata e resolução automática 24 horas por dia com assistente de inteligência artificial focado em orientações rápidas.

Acesso seguro à distância por especialistas certificados para correções aprofundadas no sistema operacional e softwares do usuário.

Visita domiciliar programada para diagnósticos físicos e configurações no local quando o problema exigir presença direta de um especialista.

Sua casa conectada sem dores de cabeça

Garanta assistência técnica humanizada e inteligente para todos os aparelhos da sua residência por uma assinatura mensal previsível.